Одной из наиболее распространенных в России логистических программ является TransTrade. Она приобрела популярность за счет множества полезных функций. Так, например, в этой программе для логистики https://tt-net.ru/ имеется возможность подключения к виртуальной АТС Манго Офис, что позволяет совершать звонки клиентам и исполнителям. Как же осуществляется интеграция?
Основные этапы
В первую очередь необходимо настроить услугу API-коннектор. Для этого следует войти в личный кабинет Манго Офис. Затем откройте главное меню и выберите пункт «Интеграция» в самом низу. Активируйте услугу и разрешите проброс идентификаторов входящих звонков и отправку данных о лидах. Затем добавьте внешнюю систему при помощи специальной кнопки, дайте ей название и укажите ее адрес, скопировав из настроек TransTrade. Теперь сохраните внесенные изменения.
Откройте TransTrade, выберите в главном меню пункт «Управление», а затем перейдите в раздел «АТС» и откройте вкладку «Манго Офис». Перейдите в настройки API-коннектора и скопируйте уникальный идентификатор виртуальной АТС. После этого вставьте его в соответствующее поле в настройках TransTrade. То же самое необходимо сделать с ключом для создания подписи.
Теперь следует указать в настройках TransTrade ваш телефон, который планируется использовать для совершения и принятия звонков. Номер должен начинаться с цифры 7. Также вместо телефона можно указать SIP-адрес. Далее необходимо ввести внутренний номер сотрудника, который будет использоваться для исходящих вызовов. После этого останется только сохранить изменения. Чтобы подключиться к Манго Офис, потребуется только нажать соответствующую кнопку в настройках.
Добавить комментарий